Empresa cancelou a viagem e enquanto aguardava reembolso decretou autofalência.

Não resolvido
Sorocaba - SP
09/05/2023 às 18:45
ID: 164343023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um pacote de viagem para três pessoas em 10/03/*******.
Essa viagem com destino para Cabo Frio e Arraial do Cabo ocorreria dia 30/04/******* com retorno em 01/05/*******.
Cancelaram a viagem dois dias antes de ocorrer e ofereceram opção de realizar outra viagem ou devolução do valor pago em até 10 dias uteis a partir da data do cancelamento da viagem.
Optei pelo estorno e enquanto aguardava o estorno da viagem, recebi hoje uma Nota de esclarecimento via whatsapp comunicando sua autofalência.
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Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 12:44
Fã fazem quase 03 anos e até agora não foi solucionado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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