Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

11/05/2023 às 17:23

ID: 164487351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um pacote pra Florianópolis para o dia 20/04/******* a 23/04/*******.
Na semana da viagem mandaram um esclarecimento que a viagem teria que ser remarcada por motivos de não foi vendidos passagens suficiente.E agendando para https://******* os pacotes que eu poderia escolher na troca e não achei nenhum do meu interesse.E então eu pedi o reembolso deram o prazo de 10 dias úteis..Aguardei os 10 dias e fui na Unidade para saber sobre o extorno e estava fechado de luto , entrei em contato via whatsapp e me enviaram um Declaração de Auto Falência, que sacanagem que fizeram com nós.

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Consideração final do consumidor

30/01/2024 às 15:43

Péssima , não retorna nada .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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