Calçado novo com defeito de fabrica

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2019 às 11:11
ID: 92258965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra desse calçado numa loja de calçados chamada Ninos na cidade de São José do Rio Preto, estado de São Paulo e em menos de 3 meses, o calçado abriu o solado, de uma forma que se percebe que é mais problema de fabricação porque o tenis está novo e ja levei em 2 sapateiros para consertar mas por de tratar de um defeito de fábrica não consegui consertá-lo. Não consigo acesso a empresa e quanto a loja, a garantia já se passou.
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Resposta da empresa
18/07/2019 às 11:11
Prezado Sr. Rodrigo Ramos,
Deve ter havido algum engano. Nossa empresa é uma empresa de serviços de RH na cidade de São Paulo. Não temos nenhum negócio relacionado a calçados.
Equipe HR4