Cobrança de taxas abusivas para liberação de empréstimo não concretizado

Não resolvido
Pinhais - PR
08/07/2025 às 09:55
ID: 221539431
Bom dia, solicitei um empréstimo com a financeira HRC de 5.000,00 reais e pediram para enviar cópias de documentos e logo após disseram que havia aprovado a minha solicitação mandaram contrato para eu assinar, quando fiz a simulação me disseram que não cobrariam nenhuma taxa porque era [Editado pelo Reclame Aqui] mas após assinar o contrato e começar a negociação do empréstimo, já começaram a dizer que era preciso pagar a taxa de contrato no valor de 300,00 reais até aí ok, mas depois disso toda vez que iriam fazer a liberação do dinheiro em minha conta e nunca faziam o depósito quando eu entrei em contato para saber o porquê a consultora de financiamento ***** me passou para outra pessoa com o nome de ***** que se diz advogada da da empresa aí começou a me pedir para pagar todos tipo de taxas dizendo que o Banco Central estava exigindo o pagamento de todas as taxas para liberação do empréstimo fui pagando achando que era um procedimento legal mas logo comecei a me incomodar pois as taxas que eu tive que pagar todas com valores acima de 2.900,00 reais acabei gastando o que não tinha para poder liberar e nada e só fiquei no prejuízo acabei gastando um valor bem maior do que solicitei e agora estou com dividas para pagar e o empréstimo não saiu conclusão, na realidade eles cobram tantas taxas que eu acabei me estressando com todo esse transtorno, agora não recebi o empréstimo e nem o dinheiro que gastei de volta ainda querem me cobrar uma multa de 3.500,00 reais para rescisão de contrato, pedi para que eles descontassem o valor no dinheiro que já paguei a eles mas a Sr Débora diz que não pode porque está tudo em sistema e ainda disse que irá pedir para bloquear meu CPF e ainda não vou poder receber meu benefício do INSS que é minha aposentadoria o único dinheiro que tenho para sobreviver, gostaria que vocês me ajudassem a resolver esse problema.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 10:33
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], oferecem emprestou e não cumpre o contrato na minha opinião essa empresa HRC financeira não passa de uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0