Cabo HRebos
Respondida
Campo Mourão - PR
29/06/2026 às 14:34
ID: 252618851
Fiz uma compra na loja X mazza na cidade de campo Mourão pr, um cabo de iPhone HRebos e com um mesmo parou de funcionar, a loja não faz a troca pois alega que parou de trabalhar com o mesmo já que da muito defeito e eu fiquei no prejuízo com um cabo caro sem funcionamento
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:18
Olá, Gleice!
Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência que você teve.
Os produtos HREBOS possuem garantia contra defeitos de fabricação, e gostaríamos de analisar o seu caso para encontrar a melhor solução.
Por gentileza, entre em contato com nossa equipe de SAC pelo e-mail [email protected], enviando:
A nota fiscal de compra;
Fotos do cabo e, se possível, um vídeo demonstrando o defeito;
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe fará a análise e retornará o mais breve possível para dar continuidade ao atendimento em garantia.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo.