Carregador portátil com defeito após dois meses de uso
Respondida
Campo Grande - MS
03/06/2026 às 16:28
ID: 250468063
Comprei o carregador tem dois meses durante uma viagem e não funciona mais. Testei outros cabos nas duas entradas,UCB e C, em diversos aparelhos E não funcionou
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:32
Olá, Valéria!
Lamentamos pelo problema apresentado com o seu carregador e pelos transtornos causados.
Para que possamos analisar o caso e prestar o suporte adequado, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail [email protected], informando o modelo do produto, a data da compra e, se possível, anexando a nota fiscal e fotos ou vídeos que demonstrem o defeito.
Nossa equipe realizará a análise e orientará sobre os próximos passos para solução do atendimento.
Ficamos à disposição e teremos prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Hrebos