Informação da caixa diferente do conteúdo - quantidade menor do que informado.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

01/05/2026 às 09:42

ID: 247453041

A caixa informou 50 unidades de Lens Wipes - veio 48 unidades.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:11

Olá, Rosiane! Sentimos muito pela divergência na quantidade recebida.

Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o suporte adequado, pedimos por gentileza que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail: [email protected]

Se possível, envie fotos da embalagem recebida e da quantidade dos itens, juntamente com a nota fiscal ou número do pedido. Assim nossa equipe poderá analisar o caso com mais agilidade.

Ficamos à disposição!