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Carmo - RJ

14/04/2025 às 10:41

ID: 214708995

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 11:38

Olá, bom dia!

Agradecemos seu contato! Para podermos entender melhor o que ocorreu com o seu Power Bank e oferecer a solução mais adequada, pedimos que, por gentileza, entre em contato pelo número******* e selecione a opção 3. Assim, poderemos analisar o seu caso com mais detalhes e ajudar da melhor maneira possível.

Aguardamos seu contato.

Atenciosamente,

Equipe Hrebos.

Réplica do consumidor

14/04/2025 às 12:57

já mandei mensagem, mas é difícil response,
*******
estou deixando meu zap

Réplica do consumidor

15/04/2025 às 06:27

a empresa só mandou aguarda o contato, que irá analisa a foto e a nota fiscal

Consideração final do consumidor

29/04/2025 às 13:53

São muito bem
Atenciosos, resolveu o problema e enviaram outro produto novo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9