Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

29/04/2025 às 10:26

ID: 215861901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Diariamente vendedores dessa construtora em ***** ficam me mandando mensagem, ja falei que não sou ***** e que não passei meu contato para ninguem e nem mesmo moro mais em ***** e os mesmos ficam mandando mensagem todos os dias, alguém diferente..

Exijo que meus dados sejam removidos da base de dados de vocês

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2025 às 10:34

Olá, Rodrigo!

Recebemos sua mensagem e, desde já, pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Entendemos sua insatisfação e reforçamos que sua solicitação de remoção de dados será tratada com a máxima seriedade. Informamos que imediatamente iniciamos o processo para localizar e excluir suas informações de nossa base de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Além disso, reforçaremos a orientação interna para que esse tipo de situação não volte a ocorrer.

Agradecemos por nos informar e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo incômodo. Caso ainda receba alguma mensagem após esta data, por favor, nos informe diretamente para providenciarmos medidas adicionais.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

29/05/2025 às 09:26

Solucionaram o problema rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8