Reclamar dessa empresa

Piracaia - SP

02/12/2025 às 18:22

ID: 233519483

Recebi um boleto da firma em questão, porém nunca fiz contrato nenhum com eles e nem tenho vínculo

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 09:13

Olá, Marisa. Tudo bem?

A Hermes e Salamon Serviços Administrativos Ltda (HS Assessoria) é uma empresa prestadora de serviços que oferece serviços de gerenciamento e emissão de boletos. Por esse motivo, nossa razão social aparece no DDA.

No seu caso, o boleto em questão refere-se ao plano de saúde Climed, contratado por meio do Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Atibaia. Estamos apenas realizando a emissão do boleto conforme contrato estabelecido entre você e o Sindicato/Climed.

Se precisar de qualquer confirmação ou esclarecimento adicional, estamos totalmente à disposição pelos seguintes canais:

HS Assessoria:*******
Sindicato:******* falar com Mariana/Karen

Equipe HS Assessoria

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 09:15

Esclareceu bem rapidinho. Só sugiro que quando emitir um boleto enviem um e-mail junto pra sabermos de onde é, assim evita esse transtorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10