Cobrança desconhecida e falta de informações sobre a origem do débito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itarema - CE

04/02/2026 às 14:46

ID: 239767009

Recebi uma cobrança dessa empresa, mas não sei do que se trata, quero que entre em contato comigo e me explique por que eu fui cobrada no meu CPF. Não posso pagar algo em que não solicitei ou não sei o que se trata.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 17:05

Olá Maria Marlene

A Hermes e Salamon Serviços Administrativos, ou HS Assessoria (nome fantasia) atua no ramo de prestação de serviços e fornece ferramenta virtual para gerenciamento de boletos. Emitimos boletos de contribuições e ou serviços para as empresas de diversos segmentos, por isso nossa razão social no DDA.

Esse boleto refere-se a Contribuição Assistencial a favor da Colônia de Pescadores Z-19 de Itarema. Estamos tentando entrar em contato via telefone, sem sucesso. Assim que possível, nos acione através do nosso WhatsApp para mais esclarecimentos.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 17:18

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6