empresa não responde sobre compra no site

Respondida
Ilhéus - BA
20/08/2021 às 11:50
ID: 128419233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido no dia 06/08/******* no site hsflorestaefjardim, o qual ate o momento não mandou rasteio da minha compra, seria para da presente para meu pai e eles nem responde no whatsapp visualizam e se quer fala nada, fora que o site não tem opção de cancelar a compra ******* 01376720. fica alerta para não comparem nada nessa empresa.
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 14:35
Prezada Cliente,
Por diversas vezes tentamos entrar em contato com o telefone informado no cadastro e não obtivemos sucesso.
Pedimos para que entre em contato com o seu cartão para maiores informações a respeito do não envio da mercadoria e o pagamento já encontra-se cancelado.
Desde já agradecemos
Equipe Hs Floresta e Jardim