HSD - Hospital São Domingos

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São Luís - MA

05/03/2026 às 18:38

ID: 242449069

Vou deixar aqui uma reclamação sobre o atendimento no Hospital São Domingos, em São Luís, porque foi simplesmente absurdo.

Levei minha filha hoje com febre e dor de cabeça, cheguei por volta das 10h da manhã e já começou a demora. Levou muito tempo para chamarem para o consultório de pediatria. Quando finalmente fomos atendidas, o médico mal avaliou a criança, não escutou a mãe relatar a história da doença e apenas pediu exames.

Fomos para o laboratório e a técnica estava mexendo no celular, com total falta de profissionalismo. Minha filha tem medo de agulha, e a postura da profissional só deixou a criança mais assustada, sem nenhuma paciência ou cuidado. Após a coleta, colou o adesivo de qualquer jeito, e quando olhei o braço da minha filha estava escorrendo sangue, deixando ela ainda mais nervosa e traumatizada.

Depois fomos esperar para o exame de imagem: 1 hora e 40 minutos de espera. Só chamaram depois que eu fui na recepção pedir para verificarem o que estava acontecendo. Chegando no setor de imagem, ainda esperamos mais meia hora para realizar o exame.

Voltamos novamente para a recepção para aguardar os resultados e sermos chamadas para o consultório. A médica mal deu atenção, apenas olhou rapidamente os exames e passou antibiótico como se fosse uma receita padrão, sem qualquer explicação adequada.

O mais revoltante é que durante todo esse tempo minha filha estava com febre alta e em nenhum momento foi administrado sequer um medicamento dentro do hospital.

Saímos apenas com uma receita na mão. Sinceramente, um atendimento que deixa muito a desejar e, infelizmente, pior do que muitos atendimentos do SUS, que hoje em dia estão sendo muito mais ágeis e humanos.