Demora excessiva no atendimento hospitalar e descaso com prioridade legal
Respondida
São Luís - MA
02/06/2026 às 19:12
ID: 250384525
Passei mais de meia hora na recepção do hospital ***** e quase duas horas para primeiro atendimento e sai do hospital sem ser atendido, um descaso,sendo que sou prioridade por lei, paciente em crise de fibromialgia. Pior hospital de São Luís.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:31
Olá, Marcos Sousa
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua manifestação.
No Hospital São Domingos, valorizamos cada relato como oportunidade de melhoria em nossos processos e atendimento.
Enviamos uma mensagem para seu e-mail informado, solicitando mais informações a respeito do ocorrido, aguardamos seu retorno para darmos continuidade com o seu atendimento.
Seguimos à disposição para acolher sua manifestação e realizar a devida apuração.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento / Ouvidoria
Hospital São Domingos