Reclamar dessa empresa

Pinhais - PR

05/03/2016 às 13:25

ID: 17231674

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Srs.,



Desde que assinei a HSM Management (Book + Revista) em Junho/16, venho sofrendo com a incompetencia dos funcionarios da revista.

Varias revistas nunca cheguei a receber, reclamava eles falavam que estariam reenviando e nunca vinha. Depois de todo o stress das revista não virem mas a cobranca do servico não prestado vir sempre descontando, decidi cancelar.



Aí começou outro inferno.



Infelizmente, venho tentando cancelar com a HSM minha assinatura desde Outubro/15, porém, sempre sem sucesso. Tenho todos os emails gravados, a HSM ou responde falando que estão cancelando ou então nem respondem. E assim vai, a cobranca sempre vem, eles sempre falam que vão cancelar, e nunca cancelam!



O que me deixa mais admirado é que se trata de uma empresa que dá conselhos de administração,, poderiam usar os próprios conselhos com eles mesmos.

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Resposta da empresa

07/03/2016 às 11:50

Sr. Matheus, bom dia!

Como falamos, o cancelamento e o reembolso foram realizados no dia 29.01 no valor de R$*******,00. Encaminhei o comprovante para o seu e-mail profissional, pois seu e-mail pessoal retornou.

Qualquer dúvida ou ******* meu contato direto******* | *******.

Obrigada,