Não é uma reclamação! Apenas um pedido de contato.
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
05/02/2025 às 17:39
ID: 209173439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde prezados,
No passado, registrei a reclamação ID: 166547157.
A representante da HSM entrou em contato (não me recordo o nome..) propondo um acordo para retomada do curso.. Todavia, acabei perdendo o contato da representante.
Solicito novo contato para avaliarmos a continuidade.
Abs!
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 17:42
Prezado Renan ,
Agradecemos sinceramente o seu contato e os apontamentos mencionados.
Compreendemos perfeitamente o seu posicionamento e pedimos desculpas pela situação, não é essa a experiência que gostaríamos de proporcionar.
Sua solicitação está em fase de resolução, conforme o contato realizado através deste canal.
Se houver qualquer dúvida adicional ou algo mais em que possamos auxiliar,
permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente
Equipe hsmU
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 08:18
Entraram em contato comigo via whatsapp. Aguardando uma proposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10