Hsm

Reclamar dessa empresa

São José - SC

04/04/2022 às 08:36

ID: 141115019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a HSM pelo whatsapp informado no site de representantes de vendas para saber mais sobre o Rock in Rio Academy. O problema já começou na demora do retorno, precisei falar com 3 atendentes para conseguir ter a informação que precisava. Mas tudo bem..
Quando recebo o detalhamento por e-mail as informações são completamente desencontradas. Enquanto a representantes dizia que o valor de R$ 2.*******,00 era até 31 de março, no prospecto enviado dizia que era até 2 de setembro. Além disso, no prospecto incluía a data de 10/09 como opção para ter ingresso do festival, enquanto a atendente me informa que a data é lotada.
Estava decidido em participar, mas depois desse péssimo atendimento e falta de organização perdi toda a vontade.