Dificuldade e demora excessiva para agendar consultas em diversas especialidades

Prezado(a),
As agendas das especialidades médicas da H+Clínica são abertas semanalmente, de acordo com a disponibilidade de dias e horários. Ressaltamos que a procura é bastante elevada e, em algumas especialidades, a agenda mensal pode se esgotar em apenas um dia. Por isso, sempre orientamos que o paciente entre em contato ao longo da semana para verificar possíveis desistências, o que ocorre com frequência.
Esclarecemos que não há nenhuma especialidade médica na clínica com tempo de espera de três meses para consultas ou procedimentos.
No seu caso, verificamos que o contato via WhatsApp ocorreu em 26/08/*******, com solicitação de agendamento em diversas especialidades. Todas foram agendadas em prazos inferiores a 30 dias, exceto Dermatologia, cuja agenda de setembro já se encontrava completa. Informamos que, a partir do dia 02/09/*******, às 7h, estarão abertas as marcações para consultas em outubro nessa especialidade. Reforçamos ainda a possibilidade de checar durante a semana eventuais vagas decorrentes de desistências.
Segue a confirmação das consultas já agendadas:
Cardiologia: 09/09/*******
Alergologia: 20/09/*******
Gastroenterologia: 25/09/*******
Por fim, lembramos que a H+Clínica não realiza atendimentos de urgência.

Atenciosamente,
Adriana Vellozo
Sucesso do cliente / Qualidade.

Na realidade não houve marcação de dermatologista e até agora estou esperando. Não adianta falar que foi agendado e próximo ******* a consulta como foi realizado no gastro. Consulta agendada para o 29 mas cancelado aí pedem para entrar em contato no mês seguinte para agendar para o mês subsequente então sim a demora é de três meses porque ninguém sabe explicar absolutamente nada. Então já se faz 15 dias da reclamação mais de um mês para tentativa de agendamento e ainda não tenho agenda aberta para gasto e nem dermatologista. Então não diga que o agendamento está dentro do mês porque não está. Por esse motivo gostaria de um retorno breve para agendamento tanto de gasto quanto de dermatologista que são as tentativas de agendamento há mais de dois meses sem sucesso