Péssimo atendimento, fui tratada com descaso por ser locatária do imóvel! O síndico contratado foi grosseiro!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

14/09/2018 às 16:28

ID: 38446041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu condomínio contratou os serviços da administradora, tive problema com o zelador do prédio que, intimidou o meu marido, falou em tom de ameaça, nos discriminou por sermos locatários e não proprietários(Uma sequência de absurdos) e ao ligar na administradora fui destratada pelo entãosíndico contratado. Que me disse que tinha afazeres e não ia se prolongar e que se eu não gostei como fui tratada pelo zelador que procurasse os meus direitos na justiça!
Serviço de má qualidade e atendimento de lixo! Senhores o pagamento que recebem sai do valor que eu pago ao proprietário(a) e sendo locatária ou proprietária tenho os mesmos direitos e deveres. Não cabe nem ao zelador em questão e nem ao síndico entrar na questão da minha condição dentro do condomínio!
Absurdo a forma de conduta do síndico!

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Resposta da empresa

04/09/2019 às 10:11

Não se trata de uma reclamação proveniente ou oriunda da nossa empresa. Trata-se de problema particular de terceiros, que não tem ligação com a HSN Administração.

Réplica do consumidor

02/12/2020 às 16:41

Mentira, fui destratada sim! E o zelador do prédio era tão grosseiro quanto o da Adm. orientado por ele!

Consideração final do consumidor

12/12/2020 às 04:20

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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