Solicitação de nota fiscal para abdominoplastia não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2026 às 10:05

ID: 257204987


Fiz minha abdominoplastia em 17 de abril, preciso da nota fiscal da cirurgia, solicitei varias vezes pelo whatsap, eles dizem que é por email, e nunca me responderam, segue anexo comprovante da cirurgia, solicito nota para declarar IR.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:01

Prezada Sra. Luziete Lopes

Bom dia

Agradecemos pelo seu contato e pelo detalhamento das informações.

Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao nosso setor financeiro, responsável emissão das notas.

O setor já está ciente da urgência mencionada e está verificando internamente os dados necessários para atender à sua solicitação da forma mais adequada possível.

Em breve, retornaremos com um posicionamento e as orientações necessárias.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Hospital São Rafael.

Réplica do consumidor

27/08/2026 às 14:22

Ainda não recebi o contato nem a nota

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 14:25

Atendimento foi maravilhoso, mas na hora da nota infelizmente faz a gente sujar a reputação da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10