Recebimento excessivo de ligações e uso indevido de dados pessoais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

22/10/2025 às 17:18

ID: 230012473

Estou recebendo ligações dessa empresa todos os dias e como não entrei em contato não sei como essa empresa tem o meu telefone e com certeza têm também os meus dados. Peço que retirem meu número de telefone e meus dados pois não autorizei.

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 19:28

Olá, Silvana,

A HSR Specialist Researchers e suas members (Blend, Bridge, Minds&Hearts, Health, Officina Sophia, Reds, Route e Shopper Experience) trabalham com transparência e nossos procedimentos encontram-se inteiramente adequados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal n 13.*******/*******).

Como operadores de dados e em cumprimento de contrato firmado com empresa contratante, informamos que a sua solicitação foi atendida e seus dados foram excluídos da base de dados desta pesquisa e nossos sistemas bloquearão qualquer contato para futuras pesquisas.

Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

HSR Specialist Researchers e members.

Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 19:44

Demorou para responder mais espero que cumpram com o prometido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6