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Reclamar dessa empresa

Cianorte - PR

18/07/2022 às 19:45

ID: 146981913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* fechei um pacote para excursão com destino a Ribeirão Preto para a realização do vestibular da UFU. Por conta da pandemia o vestibular na época foi cancelado e a empresa conhecida como nome fantasia SHARMA me propôs devolver o dinheiro ou deixar como crédito para a próxima viagem. Escolhi deixar como crédito pois iria fazer mais vestibulares da UFU, esse ano quando procurei por eles não obtive resposta, só consegui que me respondessem quando entrei em contato pelo Instagram e acharam que era um cliente novo. O vestibular é mês que vem e eu preciso ter a certeza de como vou, pedi para eles fazerem o boleto com o restante do valor da viagem mas nao me respondem mais, também falei que aceito a devolução do valor para fechar com outra empresa mas nao me respondem de jeito nenhum!