Negaram atendimento a um bebê de 3 meses!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

24/07/2022 às 16:20

ID: 147300127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na madrugada do dia 24/07/22 estive na emergência do hospital HSVP em Passo Fundo e estava na cidade visitando uns parentes. Meu bebê de 3 meses estava com falta de ar e levamos rapidamente para a emergência. Chegando lá a recepcionista disse que não podiam nos atender pois não éramos da cidade e que precisavam de uma autorização e eu e a minha esposa fizemos um escândalo dizendo que não podiam negar atendimento para um bebê de 3 meses e ainda mais pelo SUS.

Sendo assim, a enfermeira chefe chamada Ana Tarta (se não me engano) chamou minha esposa para a sala de triagem e disse que não ia passar para nenhum pediatra, que eles só iam atender se ele estivesse Semimorto e que só chamou ela porque estávamos fazendo um escândalo.

É o pior hospital que já fui na minha vida!
É um descaso para a humanidade uma coisa dessas acontecer, e também não existir nenhuma empatia com as pessoas!

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 22:17

Atendimento desumano

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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