Cliente reclama de falta de retorno e propaganda enganosa sobre prazo de entrega de compra no site htclick
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 18:21
ID: 254115871
Fiz uma compra no site da htclick no dia 24 de junho
https://htclick.com.br/
no momento da compra eles diziam q tinha q entrar em contato com a equipe para calcular o frete
entrei em contato e me passaram 89 reais de frete (essa foi a única vez que tive um retorno deles)
fiz a compra e em seguida mandei msg perguntando o prazo de entrega, mas já não responderam mais
desde então estou tentando contato pelo telefone, chat do site e whatsapp, sempre sem sucesso
até hj não sei quando chega meu produto e já fazem 22 DIAS QUE EU DIZ A COMPRA
no site eles dizem que a entrega é expressa, mas isso é propaganda enganosa
exijo um retorno urgente
grato