Empresa não confiável: Promessas não cumpridas e vendas sem nota fiscal
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2025 às 19:36
ID: 236267999
Empresa nada confiável, ilude os clientes promete soluções apenas por este canal do Reclame Aqui e nao cumpre com nada que é prometido. As vendas são feitas sem nota fiscal, não há qualquer cuidado no pos venda, nos retornos e na pos venda. CUIDADO voces podem ser a proxima vítima
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:35
Olá, Rafael.
Pedimos desculpas pela demora em responder sua manifestação. Informamos que já estamos em contato com o cliente para entender melhor a situação e buscar a melhor forma de resolver o ocorrido.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento necessário.
Atenciosamente,
Equipe HT Click.
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 16:33
Caros, pela 3a vez em quase 2 anos, vocês fazem contato e informam que alguém iria retirar o equipamento para solução definitiva, depois disso nada mais ocorre. Continuo com o equipamento parado, sem solução e sem resposta de vocês de forma concreta.