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Salvador - BA

21/09/2024 às 12:05

ID: 197909939

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Realizei, por meio da empresa *******, 3 inscrições no evento - Circuito de Corridas Caixa - etapa Salvador, as quais seriam para mim (7984492) e meus dois filhos gêmeos de 17 anos (7998088), que foram efetivadas sem qualquer dificuldade.

No entanto, qual não foi a minha surpresa quando, ao retirar os referidos kits, foi-me informado que os meus dois filhos não poderiam correr na modalidade de 10k, mas apenas na de 5k, vez que são 'menores' de idade.

Assim, e ao solicitar o estorno do valor pago referente às 3 inscrições, foi-me dito por e-mail que "Infelizmente não é possível seguir com o cancelamento devido as regras impostas pela própria organização.".

Ora, essas mesmas regras, cujo link encontrava-se indisponível no momento da ******* que os meus dois filhos fossem inscritos sem nenhuma restrição. Tanto assim que os kits foram confeccionados e enviados para entrega no local pré-determinado para a entrega. Dessa forma, e tendo em vista todo o aborrecimento e constrangimento passado, inclusive na frente dos meus filhos, o mínimo que essa empresa deverá fazer é me devolver o valor das 3 inscrições, no valor total de R$*******,56, sob pena de ajuizamento da necessária ação judicial, inclusive com requerimento de dano moral.