Não recebi meu Kit e ninguém responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/06/2021 às 08:20

ID: 125219383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a inscrição, no dia 21/01/*******, para a Corrida PEGADA DO BEM VIRTUAL - ETAPA VIDA Evento Virtual e, além de não conseguir colocar minha prova online (como enviei por email para empresa no dia 26/03/*******) não recebi até agora meu KIT PLUS (MEDALHA + CAMISETA + NÚMERO DE PEITO) da corrida PEGADA DO BEM VIRTUAL - ETAPA VIDA, que comprei através do ******* (e também já enviei o comprovante por email para empresa e falei por inbox no instagram). Não obtive retorno até o momento. Solicitei então o estorno do valor do kit, já que eles não cumpriram com a parte deles e mesmo assim sem nenhum retorno! Sem o estorno ou sem o Kit me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
OBS: Eles me respondem no instagram para mandar mensagem para o email e nunca nenhum email que mandei foi respondido. Pesquisei os números de telefone da empresa e os telefones não funcionam. Tenho todo histórico.

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Consideração final do consumidor

27/10/2021 às 09:35

Eu começo a duvidar que essa empresa é de faixada, que só criaram algo no instagram e fazem propaganda para vender kits e não entrega-los. Se assim for Brazil Run Séries e Minhas Inscrições são cumplices desse [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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