Reembolso negado após devolução de camisetas com tamanhos diferentes compradas na Shein
Não respondida
Maringá - PR
09/11/2025 às 21:13
ID: 231442185
Comprei 3 camisetas, do mesmo tamanho, nessa loja, através da plataforma da Shein. Recebi cada uma de um tamanho diferente. Procedi com a devolução e pedido de reembolso. Despacho pelo correio com código de postagem reversa, no dia 21 de outubro. No dia 02 de novembro, recebi um e-mail dizendo que não seria possível o reembolso, pq a peça estava danificada. Acontece que: a peça em questão não eram as camisetas. Muito provavelmente, houve um erro na abertura dos pacotes.
Sigo aguardando meu reembolso. Não consegui uma forma de me comunicar com a empresa. Quero meu dinheiro de volta.