Demora no reparo do aparelho

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2019 às 23:17
ID: 41820423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para expor minha reclamação em relação ao tempo de reparo do aparelho , enviei ele dia 19/12 , foram me mandar a franquia pra eu pagar só dia 02/01 , quase 15 dias após , e desde que efetuei o pagamento , até agora não enviaram meu aparelho , ou se quer disseram algo sobre a finalização do reparo , e muito menos do envio do mesmo .
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Resposta da empresa
11/01/2019 às 14:18
José Leandro,
Boa tarde.
Seu produto já saiu de nossa autorizada hoje e está em posse dos correios.
Assim que o mesmo fornecer seu codigo de rastreio estará disponivel em nosso site,
Desde ja estamos a disposição.
Diego Mota
*******
Réplica da empresa
11/01/2019 às 14:18
José Leandro,
Boa tarde.
Seu produto já saiu de nossa autorizada hoje e está em posse dos correios.
Assim que o mesmo fornecer seu codigo de rastreio estará disponivel em nosso site,
Desde ja estamos a disposição.
Diego Mota
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