Sem internet!!

Respondida
Araçariguama - SP
26/10/2021 às 11:35
ID: 131843395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSem internet no meu bairro desde domingo e ninguém toma providências!! Internet com pagamento em dia e sem nenhum compromisso com o cliente!!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2021 às 14:08
Olá, Andréia, tudo bem?
Recebemos a sua postagem no Canal do Reclame Aqui.
Saiba que os seus comentários são muito importantes para os aprimoramentos dos nossos processos. Todavia, não identificamos o assinante para cuidarmos desta tratativa. Neste caso, a senhora poderia por gentileza nos informar o número de protocolo no qual solicitou suporte técnico ou o nome completo do assinante e CPF para que nós possamos dar andamento? Se preferir entrar em contato, o telefone para contato é*******.
Aguardamos retorno,
A Htec agradece o seu contato.