Reclamar dessa empresa

Araçariguama - SP

26/10/2021 às 11:35

ID: 131843395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sem internet no meu bairro desde domingo e ninguém toma providências!! Internet com pagamento em dia e sem nenhum compromisso com o cliente!!

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Resposta da empresa

26/10/2021 às 14:08

Olá, Andréia, tudo bem?

Recebemos a sua postagem no Canal do Reclame Aqui.
Saiba que os seus comentários são muito importantes para os aprimoramentos dos nossos processos. Todavia, não identificamos o assinante para cuidarmos desta tratativa. Neste caso, a senhora poderia por gentileza nos informar o número de protocolo no qual solicitou suporte técnico ou o nome completo do assinante e CPF para que nós possamos dar andamento? Se preferir entrar em contato, o telefone para contato é*******.

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A Htec agradece o seu contato.