Serviços não prestados de acesso à internet e sem retorno para cancelamento do contrato.
Respondida
Araçariguama - SP
20/10/2021 às 11:44
ID: 131518735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas desde a contratação do plano de acesso à internet .
Estamos recebendo cobranças indevidas sem o fornecimento dos serviços.
Auto atendimento não concretiza o cancelamento do plano muito menos o envio das cobranças indevidas.
Estou com restrição no CPF devido às cobranças que estão sendo emitidas.
CNPJ da cobrança 23 ******* *******/******* 64
Htec Brasil Telecomunicações Eireli
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 12:17
Olá, bom dia Senhor Antonio,
Olá, bom dia Senhor Antonio,
Sentimos muito que o senhor esteja tendo problemas com a empresa mencionada. Porém, a Htec Brasil Telecomunicações Eireli, trata-se de outra empresa. Sugerimos que o senhor faça uma busca dentro do Reclame Aqui para realizar a reclamação direcionada para a empresa citada.
A Proxer Internet agradece o seu contato.