Cloro HTH 10x1 não dissolve
Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2025 às 08:15
ID: 213017481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz muito tempo que utilizo o cloro HTH 10x1. Entretanto, o atual produto não está se dissolvendo. Enviei solicitação de informações e providências, juntamente com fotos, porém, não obtive nenhuma resposta.
Além do produto não atender ao que é proposto, o SAC ignora totalmente o consumidor.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 08:27
Entraremos em contato com o consumidor para conseguir ajudá-lo.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 16:47
A empresa autorizou a troca do produto. Entretanto, foram 3 meses para isso acontecer. Espero que o novo produto não apresente os mesmos problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8