Cloro HTH tradicional vei alterado, com acão bem reduzida e fora do padrão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/08/2025 às 12:35

ID: 224431631

Comprei um balde de cloro hth tradiciona, 10 kg. Sempre usei esse produto.Esse último balde o cloro veio diferente, com ação bem reduzida. Faço aplicação do cloro e a medição como sempre fiz porém nesse último balde a ação está muito abaixo do normal.
Minha piscina residencial e eu mesmo sempre fiz a limpeza dela e sempre confiro os índices de alcalinidade e PH, por isso é notória a diferença e que a ação está bem abaixo do normal.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2025 às 10:58

Olá, Carlos !

Agradecemos o seu contato e por compartilhar a sua solicitação.

Já recebi a sua mensagem e, para entender melhor o que aconteceu e resolver o seu problema com agilidade, entrarei em contato com você diretamente pelo telefone cadastrado.

Fique tranquilo, pois a nossa prioridade é garantir a sua satisfação.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento HTH

Réplica do consumidor

01/09/2025 às 15:05

ainda não foi finalizado essa questão

Réplica do consumidor

17/09/2025 às 13:15

ainda não finalizou essa questão

Consideração final do consumidor

27/09/2025 às 09:07

Tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9