Cobranca indevida Cartao

Não resolvido
Feira de Santana - BA
16/04/2019 às 08:18
ID: 90681265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08.04 fomos ao HTL City Baires em Buenos Aires, porem fomos surpreendidos com o cancelamento sem aviso ao hotel que culpou o booking, site da reserva, no dia seguinte o hotel cobrou os valores integrais das estadias, e nao ficamos hospedadosPreciso que estorne os valores com urgencia do cartao de credito, enviamos email, e fomos no hotel pessoalmente e sem resolucao
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Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 19:54
O Santander me ajudou coloquei na justiça, e foi ok
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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