Beauty Steam Maxx IOT HTM

Olá,

Prezada cliente,

Agradecemos o seu contato. A HTM ELETRÔNICA respeita a percepção e a opinião de seus clientes, e ressalta que se coloca à disposição para melhor compreender e tentar alcançar uma solução para a questão. No entanto, gostaríamos de informar que o site Reclame Aqui não é o canal oficial de relacionamento entre a HTM ELETRÔNICA e seus clientes. Assim, pedimos, por gentileza, que registre sua mensagem através de um de nossos canais oficiais de atendimento abaixo relacionados, onde lhe daremos todo o suporte necessário. Lá podemos lhe responder de forma mais rápida, assertiva e personalizada, de acordo com os padrões estabelecidos por nossa empresa, e em conformidade com as especificidades e possibilidades envolvendo a questão. Aguardamos o seu contato!

CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO HTM ELETRÔNICA:
Site: https://*******
Fone:*******
WhatsApp:*******

Os atendimentos via fone e WhatsApp ocorrem de segunda à sexta-feira das 7:30hs até 17:30hs (exceto feriados)

Mandaram msg para mim,porém ,não resolveu meu problema,a empresa disse q devo pagar para o conserto ou,comprar outro aparelho .me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui],pois o problema já ocorreu desde q comprei,esses simplismente maquiaram o problema e me devolveu o aparelho,agora o mesmo problema novamente,eles deveriam já ter trocado o aparelho qndo foi para eles em menos de 1 mês de https://******* o que me resta è procurar meus direitos de consumidor .

preciso que resolva o meu problema pois o aparelho em questão não é barato e não tive retoque nem solução do meu problema vou acionar a desfeza do consumidor