Mau atendimento
Respondida
Olinda - PE
26/05/2017 às 09:35
ID: 26453975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 17/05/******* de um par de faróis para Siena *******, paguei avista através de boleto bancário com prazo de entrega de 12 dias úteis pela HTS após confirmado o pagamento. A empresa confirmou o recebimento e mandou um código de rastreio ******* que não consta nos correios e até o presente momento não consigo entrar em contato com essa empresa, número do *******-01.Gostaria de um retorno por parte da empresa.
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Resposta da empresa
18/08/2017 às 13:55
Olá Charles,
Pedimos desculpas pela demora em atender sua ******* tivemos um problema em nosso acosso ao Reclame Aqui.
Infelizmente o Correio alterou o rastreio de seu porem não nos informou da alteração, vimos que recebeu seu produto, esperamos que tenha ficado satisfeito com o mesmo.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.