Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

10/10/2017 às 12:52

ID: 29470209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 21/09 no site hts Latarias no valor de *******,28 reais já com o valor do frete incluso. Á entrega seria no dia 05/10 e não foi feita, em tentativa de contato com a empresa por telefone sem sucesso, por email não respondem, por Whats app responde quando querem e só o que é conveniente a empresa. Pós bem nos contatos que realizei e um dos que consegui falar com a empresa me foi informado que ouve problema no sistema mas que minha entrega seria feita pela transportadora rodonaves, então solicitei o número da nota fiscal da minha compra para que junto ao site da transportadora pudesse rastrear o pedido e simplesmente não respondem mais. Pedido nº v1055574htsl-01 preciso receber meus produtos, no site constavam como disponíveis em estoque, um capô, um Paralama dianteiro do lado direito e um kit farol de milha.

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Consideração final do consumidor

07/05/2019 às 18:39

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6