Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja Meu Hotwheels
Não resolvido
São Paulo - SP
16/12/2025 às 12:27
ID: 234956089
Comprei uma miniatura do site https://meu-hotwheels.com/ no dia 06/12/2025 com previsão de entrega em 5 dias uteis. No dia 12/12/2025 como não chegava e não conseguia entrar em contato por nenhum canal, simulei uma compra alta pelo site e na hora me mandaram mensagem pelo WhatsApp falando que qualquer dúvida falar por lá, falaram que os pedidos estavam com prazo de 8 dias para produção + prazo de entrega. Perguntaram se era sobre o pedido novo ou outro, falei que era outro, eles informaram que se eu confirmasse esse mais novo eles liberariam tudo junto, não conseguiram entregar 01 carrinho quanto mais 06 que simulei a compra.
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Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 15:22
Não entrega , não devolve o dinheiro e não tem canal de atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1