Entrega não realizada
Respondida
Belford Roxo - RJ
03/02/2022 às 09:17
ID: 137765029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no site https://******* te um Tv Box na da do dia 23/01 em um domingo na mesma hora foi descontado no cartão de crédito no dia seguinte dia 24/01 entrei em contato pelo whatsapp da empresa******* que ficou desde então dizendo que como usa o sistema do mercado Pago e disse que demora 3 dias para entrar no sistema da empresa ate então tudo bem ai depois dos 3 dias passado entrei novamente em contato e foi me dito que teria que ter 5 dias uteis para testar o produto e enviar para entrega passou os 5 dias e ate agora nada e não te dão nenhuma opção de nada empresa totalmente descompromissada.
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Resposta da empresa
04/02/2022 às 11:57
Olá, Rafael Alves dos Santos
Seu pedido foi enviado na data combinada, com o numero de rastreamento ******* é muito importante ficar atento as atualizações do ******* estas atualizações no email cadastrado.
Forte abraço abraço!
Att
Janaina