HTV Store

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Canoas - RS

19/12/2022 às 13:38

ID: 155773367

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no dia 08/11/******* fizemos a compra de dois equipamento de HTV8 nesse site HTV STORE que esta em nome do possivel vendedor: RICARDO BUENO RODRIGUES - email: ******* No site constava o o whats app com linck para compra: clicamos e fizemos a compra no valor de R$1.*******,70 no cartão de crédito! O prazo dado pelo ref site foi de entrega em 10 de dezembro e já havia um cod de rastreio de uma tranportadora Diamante (ou seja 32 dias de espera). Dado o atraso, entramos em contato por whats porem não obtivemos resposta(visualizada mas não respondida). Ligamos pra transportadora com o nr de rastreio e a mesma informa que não faz entregas de loja virtual e não sabe do que se trata pois não faz entregas para cliente final.
Estamos entrando em contato com o PAG SEGURO para abrir disputa pois 01 parcela ja foi descontada!
Queremos o imediato cancelamento da compra e estorno da parcela já paga!