Atraso na entrega e falta de informações sobre compra de aparelho Net TV S1

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
20/03/2026 às 18:28
ID: 243880193
no Dia 12/03 comprei um aparelho Net TV S1 no site da HTV 8 sete dias para postar Até agora ele não recebi nenhuma informação hoje é dia 20 e até agora nada fica perdido você não sabe se você tomou um [Editado pelo Reclame Aqui] o que que é então cancelou na compra estornando no meu cartão eles não te dão satisfação então tô aguardando a última resposta Já mandei e-mail já entrei no chat de atendimento se eu não tiver uma resposta e o código certo de rastreio eu a compra vou pedir vou tomar as providências vou registrar até um boletim problema que eles não te dão informações Então você fica perdido eu vi esse site assim fui e pesquisei dei uma olhadinha na hora não achei nada de errado mas essa questão de aguardar 7 dias deixa eu ser meio preocupado né Já fiz o pagamento no site só fala que o pagamento Foi confirmado aí não fala evolução dos produtos se foi separado já tá preparado para enviar e até agora nada então eu tô fazendo a reclamação aqui no Reclame Aqui eu gostaria de receber o aparelho Mas se não tiver nenhuma posição de tudo no meu cartão e tomarei medidas cabíveis
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:33
Prezado(a) Cliente
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 17:49
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0