Demora no envio e falta de comunicação após compra de HTV

Não resolvido
Itu - SP
18/03/2026 às 12:55
ID: 243630123
Comprei um HTV 0 dia 08/03/26 e falaram que e 7 dias ate enviarem, até ai OK, porém ja fazem 10 dias e não me respondem mais e não enviaram meu produto e ninguem me responde e o WPP deles nao funciona direito com aquela IA mal feita
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:33
Prezado(a) Cliente
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Réplica do consumidor
11/04/2026 às 03:25
Estou em contato com vocês a dias e a ultima vez que vocês responderam foi dia 02/04 falando que em até 10 dias iriam enviar e nada, nem respondem mais
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 19:19
Até agora sem resposta nenhuma!!! Não compreem
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 22:53
Não enviaram e não respondem mais, ctz que começaram a aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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