HTV8 sem conexão com Alexa e assistência técnica inacessível
Em réplica
Mairinque - SP
19/06/2025 às 14:22
ID: 220063097
Meu htv8 não está mais se conectando a Alexa e não consigo entrar em contato com assistência técnica
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 12:51
Olá, verifica se não tem uma nova atualização disponível pois assim que atualizar a nova versão com certeza volta ao normal
Réplica do consumidor
18/07/2025 às 12:55
não , o app já está na última atualização o problema não foi resolvido