Huawei: Falta de Retorno e Atenção no Processo de Cadastro de Revendedor para Microempresa

Não respondida
Tatuí - SP
02/06/2026 às 23:03
ID: 250402317
Venho registrar minha insatisfação com a falta de atenção e retorno da Huawei para uma solicitação simples de cadastro como revendedor.
Sou proprietário de uma micro empresa , empresa atuante no comércio eletrônico e com forte presença no Mercado Livre, onde trabalhamos com seriedade, emissão de notas fiscais e atendimento a milhares de consumidores. Desde o dia 01/06/2026, venho tentando contato com a Huawei por diversos canais, incluindo e-mails e ligações telefônicas, com o objetivo de obter informações e realizar meu cadastro como revendedor.
Infelizmente, até o momento não recebi qualquer retorno efetivo. Não houve direcionamento, acompanhamento ou mesmo uma resposta informando a viabilidade do cadastro.
É muito frustrante ver uma empresa do porte da Huawei demonstrar tão pouca atenção a micro e pequenas empresas que buscam estabelecer uma parceria comercial legítima. O microempresário investe, gera empregos, recolhe impostos e movimenta a economia, mas muitas vezes é tratado com total descaso quando tenta iniciar uma relação comercial.
Não estou solicitando condições especiais ou privilégios. Quero apenas a oportunidade de adquirir produtos diretamente pelos canais adequados da marca para comercialização em minha empresa, de forma regular e transparente.
A falta de retorno transmite uma sensação de desorganização e falta de respeito com potenciais parceiros de negócio. Espero que esta manifestação chegue aos responsáveis e que a Huawei adote uma postura mais atenciosa com os empreendedores que desejam trabalhar e crescer junto à marca.
Continuo aguardando um posicionamento oficial sobre o cadastro de revendedor.