Produto não recebido e caixa violada durante a entrega.

Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 08:37
ID: 254317637
Fiz uma compra nessa empresa esse mês de um relógio na loja oficial do Shoppe e não recebi o produto. E a loja não está dialogando adequadamente jogando a responsabilidade para o shoppe. Recebi a caixa sem lacre violada e amassada na minha portaria e acho que devem mudar as regras pra entrega de produtos com entrega em mãos abertura da embalagem e assinatura quando tiver em perfeitas condições de produto novo e lacrado recebido. Achei um absurdo o fato ocorrido e peço ajuda do reclame aqui pra resolver.