Vendedor exige cancelamento de pedido do relógio Huawei Watch Fit 5 Pro após compra promocional
Não resolvido
Bezerros - PE
11/08/2026 às 12:11
ID: 256166403
Realizei a compra do produto HUAWEI WATCH FIT 5 Pro (Pedido Shopee) no evento promocional 8.8 pelo valor legítimo de R$ 1.076,13 na Loja Oficial/Autorizada da marca. O vendedor, agindo de má-fé, enviou uma mensagem com informações [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaças de multa no CPF para tentar me coagir a cancelar a compra. O produto encontra-se travado no status 'A Enviar' com cancelamento automático previsto para o dia 13/08 por culpa exclusiva da loja. Com base no Artigo 35, inciso I do Código de Defesa do Consumidor, não aceito a rescisão do contrato e EXIJO O CUMPRIMENTO FORÇADO DA OFERTA, com o envio imediato do produto adquirido ou a disponibilização de um cupom/meio equivalente para nova compra pelo exato valor pago."
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Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 19:39
Loja oficial extremamente irresponsável e trata seus cientes como [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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