PLATAFORMA 687 BET NÃO PAGA O VALOR GANHO E ALEGA ERRO TÉCNICO
Não resolvido
Lajeado - RS
17/01/2026 às 12:25
ID: 237980289
Realizei um deposito de R$50,00 na plataforma 687 BET, tive diversos ganhos totalizando R$5.500,00 solicitei o saque e o mesmo não aconteceu. Entrei em contato com o chat onde fui informada que meu comprovante de apostas apresentou anomalias e meus lucros não foram contabilizados, sendo que tenho print do relatório de ganhos. Fui informado que eu seria compensada pela perda com o valor de 237,38 um absurdo pois meu ganho foi de R$5.500,00 e é este valor que eu tenho direito de sacar. Hoje ao entrar na plataforma verifiquei que meus registros de ganho foram excluídos pela plataforma. Segue o print , exijo que a empresa me pague o valor que ganhei!
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 13:57
Empresa alegou erro no sistema, se o erro foi do sistema o mínimo seria arcar com o prejuízo, o que não aconteceu!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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