Hub Gaming Entretenimentos Ltda

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

01/07/2026 às 16:51

ID: 252833965

Abro esta reclamação contra a Hub Gaming Entretenimentos Ltda, responsável pela plataforma 166BET. Realizei apostas legítimas na plataforma e obtive lucros. No entanto, ao tentar sacar os meus ganhos, a empresa bloqueou a operação e confiscou meu saldo.O suporte do chat me enviou mensagens automáticas alegando que o sistema detectou múltiplos IPs e contas vinculadas. Essa justificativa é totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e abusiva. Eu utilizo os dados móveis (4G/5G) do meu próprio celular para jogar. Qualquer variação de endereço de IP nessa modalidade é uma característica técnica padrão e automática das operadoras de telefonia brasileiras, e não constitui [Editado pelo Reclame Aqui], uso de robôs ou criação de contas duplicadas.Meus acessos ocorreram estritamente pelo mesmo dispositivo eletrônico. A empresa confiscou meus ganhos de forma arbitrária, sem apresentar nenhuma prova técnica ou log detalhado. Exijo o cumprimento da oferta, a liberação imediata do meu saldo retido e o pagamento do saque solicitado.