descumprimento de atendimento
Não resolvido
Escada - PE
31/10/2024 às 16:43
ID: 200843481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescontratei a You saude há algum tempo e após mais de um ano precisamos fazer alguns exames e a you ficou só enrolando e não liberava o atendimento. após meses e meses solicitando fiz uma reclamação na ans e após isso nos encaminhado para uma clinica, chegando lá passamos maior vexame, minha filha com 12 anos com fome desde as 08:00h do dia anterior e já era 10:00h da manhã para fazer uma endoscopia. Daí tentei pagar na clinica sem sucesso. não aceitaram pagamentos por que estava esperando a liberação. Resumindo não foi liberado nada. pior plano, todos os pagamentos em dia e eles nos deixaram na mão. Péssimo atendimento, nenhum suporte não indico.
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Consideração final do consumidor
15/11/2024 às 13:09
péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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