Dificuldade no cancelamento do plano Fox Saúde e demora na marcação de consultas pela Hub Health.
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/02/2026 às 17:23
ID: 240588369
Prezados, estou tentando cancelar o plano q a hub health é a minha administradora de plano, porém eles enviam um link dizendo q o cliente é q tem preencher e não eles. Obviamente que fiz todo processo, mas é claro q eles não querem o cancelamento. Outra coisa, liguei em janeiro, além de demorar muito para as atendentes marcar as consulta, disseram q só teriam em março!!!! O plano é fox saúde e a administradora é a hub Health. Preciso de ajuda para cancelar o plano.
Desde já agradeço
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Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 10:21
Não faria novamente porque já tive outros problemas, por exemplo precisei fazer uma tomografia com contraste e acompanhamento anestésico e eles não autorizaram, outra coisa às vezes o plano ficava suspenso nas credenciais por falta de pagamentos deles e agora preciso cancelar antes do próximo cancelamento. Agradeço pelo apoio do RA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5